Menu

wsparcie techniczne

Translate

 

Producenci

WYSYŁKA

WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁAMY EKSPRESOWO

 

                       KOSZTY DOSTAWY

 

                       LOGO

 

                   PACZKOMATY   11.50 ZŁ

 

           POCZTA

 

           EKONOMICZNA PRZELEW 13,50 ZŁ

           PIORYTET PZELEW 14 ZŁ

           EKONOMICZNA POBRANIE 18 ZŁ

           PRIORYTET POBRANIE 21 ZŁ

 

         Przesyłki nadajemy codziennie

              od poniedziałku do piątku.

          

         

KONTAKT

 

               Dane Firmy

 

 

              ELMIX-W.LIS

       Pl. Mirowski 1 lok 30

         00-138 Warszawa.

      NIP: 526-101-61-49

      REGON: 010876316

 

 

       tel: 602-237-012 - sprzedaż

       tel: 794-600-304 - pomoc techniczna

           gg 7840275

      email: piloty-sklep@wp.pl

 

 

     Konto Bankowe

BANK PEKAO 24 Premium

34 1240 5989 1111 0010 5439 6163

 

 

 

 

    

FORMY PŁATNOŚCI

 

             PRZELEW NA KONTO

 

          

 

        PRZELEW ELEKTRONICZNY

 

              PAYPAL

 

       PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE

 

        ODBIÓR OSOBISTY W

                SKLEPIE

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48.602237012.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).Przesyłek za pobraniem nie odbieramy !!!
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: piloty-sklep@wp.pl lub telefonicznie: +48.602237012. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.Przesyłek za pobraniem nie odbieramy !!!
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 14 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

PayPal

 
Solution Graphics

kalkulator walutowy

Promocje

promocja tylko w sklepie internetowym
RC3902 ZAMIENNIK RC3902 ZAMIENNIK 59,00 zł 65,00 zł

RC-VESTA ZAMIENNIK RC-VESTA ZAMIENNIK 59,00 zł 65,00 zł

EUR645275 EUR645275 55,00 zł 65,00 zł

BN59-01054A ZAMIENNIK BN59-01054A ZAMIENNIK 59,00 zł 65,00 zł

YKF406-005 YKF406-005 110,23 zł 129,99 zł (26,38 €)

V891390 ZAMIENNIK V891390 ZAMIENNIK 55,00 zł 65,00 zł

RAK-SA011XH RAK-SA011XH 55,00 zł 59,00 zł

RAK-HD25WH ZAMIENNIK RAK-HD25WH ZAMIENNIK 55,00 zł 65,00 zł

CT-90405 CT-90405 65,00 zł 75,00 zł

BN59-01052A BN59-01052A 65,00 zł 75,00 zł

RAV175/V383650EU ZAMIENNIK RAV175/V383650EU ZAMIENNIK 55,00 zł 65,00 zł

RC-THT503 ZAMIENNK RC-THT503 ZAMIENNK 45,00 zł 55,00 zł
Sklep jest w trybie podglądu

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce Prywatności.

{nocache:2a4a20a740d2f57d9c413da2352a21b3#0}
Click Shop | Hosting home.pl